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售后服務
- 分類:技術支持
- 發布時間:2020-07-13 00:00:00
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概要:
詳情
售后咨詢:0915-7821798
售后服務:
一、凡我公司銷售的設備,將實行終身服務。在“三包”期內出現的質量問題,將進行免費維修。“三包”期后發生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
二、用戶按照設備使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發車之日起算一年(其中上裝產品總成質量保修期為6個月或者30000公里,兩者以先到為準)。
四、各種易損件、消耗件如:橡膠制品、燈泡、玻璃、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區,每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
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